POLITIQUE DE LIVRAISON & EXPÉDITION

Notre entreprise s’engage à fournir à nos clients des poussins Goliath de haute qualité, de vraies souches. Nous proposons une politique d’expédition et de livraison claire pour garantir que les poussins arrivent à destination en bon état.

Conditions d’expédition :
Les poussins seront expédiés dans des caisses spécialement conçues pour le transport des volailles. Les caisses seront équipées de dispositifs de ventilation pour assurer une circulation d’air adéquate. Les poussins seront expédiés dès leur naissance et après avoir été vaccinés, nourris et hydratés.

Quantité minimum de commande : notre quantité minimum de commande pour les livraisons par voie terrestre est 250 pousssins Goliath soit 5 cartons de 50 poussins et 500 poussins soit 10 cartons de poussins Goliath pour les expéditions par voie aérienne.
Les clients peuvent commander des quantités supérieures en fonction de leurs besoins.

Zones de livraison : nous livrons nos poussins Goliath partout en Afrique et surtout dans les villes où il a de l’aéroport en ce qui concerne les expéditions, et en fonction des conditions routières et de la disponibilité des moyens de transport. Nous nous engageons à livrer nos poussins à l’adresse indiquée par le client.

Délais d’expéditions/ Livraisons : les délais de livraisons de nos poussins Goliaht seront fixées en fonction de la disponibilité des poussins, de l’affluence des commandes en cours et des conditions météorologiques. Les clients seront informés des dates de livraison dès que possible.

Nous nous engageons à respecter les délais d’expédition convenus avec le client. Toutefois, en cas de contraintes de production ou de force majeure, nous informerons le client et prendrons les mesures nécessaires pour réduire l’impact sur le délai d’expédition.

Coûts d’expédition :
Les frais d’expédition seront à la charge du client. Les frais varient en fonction du lieu de livraison, du volume de commande et des options de transport choisies. Nous fournirons au client un devis détaillé des frais d’expédition avant la confirmation de la commande.

Commande et Conditions de paiement :
Les clients doivent fournir toutes les informations nécessaires pour la livraison ou l’expédition, y compris leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail.
le paiement intégral de la commande doit être effectué avant la livraison. Les clients peuvent choisir parmi différentes options de paiement telles que par carte visa, Orange Money, MTN Money, moov Money etc.. Le paiement se fait sur notre site internet Africa Poulet Goliath. Une facture vous sera délivrée quelques minutes après le paiement de votre commande.

Suivi de l’expédition :
Nous offrons un suivi en temps réel des expéditions pour permettre au client de suivre la progression de sa commande. Nous fournirons les informations de suivi dès que la commande est expédiée.

Inspection : les poussins Goliath seront inspectés par les clients à la livraison. Si des problèmes sont constatés, les clients doivent le signaler immédiatement au transporteur et à la société de livraison. Toutes fois nous nous assurons à mettre des surplus dans chaque cartons afin de compenser aux éventuelles pertes qui peuvent survenir lors du voyage.

Réception de la commande :
Les clients doivent s’assurer qu’ils sont présents à l’adresse de livraison pour réceptionner la commande. Nous recommandons au client de vérifier immédiatement l’état des poussins à la livraison. En cas de problème, le client doit nous informer immédiatement et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

En mettant en place cette politique d’expédition, notre entreprise s’engage à fournir des poussins Goliath de qualité supérieure et à garantir la satisfaction de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques.